FAQ - Fragen die häufig gestellt werden
1) Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?
2) Was passiert falls der Empfänger nicht zu Hause/ an der Lieferadresse an zu treffen ist ?
3) Wo kann ich spezielle Anweisungen eingeben ?
4) Wann werden die Blumen ausgeliefert und um wie viel Uhr ?
5) Wie kann ich eine Bestellung stornieren ?
6) Wie kann ich meine Bestellung ändern ?
7) Wie kann ich wissen, dass meine Bestellung bei www.dieblumen.ch aufgenommen wurde ?
8) Wie kann ich wissen, dass meine Bestellung gut angekommen ist ?
9) Wofür sind die Auslieferungskosten ?
10) Welche Zahlungsweise akzeptiert DieBlumen.ch ?
11) In wie viel Tagen dürfen die Blumen verwelken? Wie soll man sie pflegen ?
12) Wann und wie kann ich persönliche Beratung erhalten ?
13) Welche Informationen werden benötigt bei Lieferung in einem Hotel ?
14) Welche Informationen werden benötigt bei Lieferung in einem Krankenhaus ?
15) Welche Qualitätsgarantie gibt DieBlumen.ch ?
16) Ich habe mehrere Auftragsbestätigung bekommen. Wird meine Bestellung mehrmals ausgeführt ?
17) Datenschutz ?
18) Wie muss man verfahren um eine Bestellung durch zu geben und ab welchem Zeitpunkt ist sie gültig ?
2) Was passiert falls der Empfänger nicht zu Hause/ an der Lieferadresse an zu treffen ist ?
3) Wo kann ich spezielle Anweisungen eingeben ?
4) Wann werden die Blumen ausgeliefert und um wie viel Uhr ?
5) Wie kann ich eine Bestellung stornieren ?
6) Wie kann ich meine Bestellung ändern ?
7) Wie kann ich wissen, dass meine Bestellung bei www.dieblumen.ch aufgenommen wurde ?
8) Wie kann ich wissen, dass meine Bestellung gut angekommen ist ?
9) Wofür sind die Auslieferungskosten ?
10) Welche Zahlungsweise akzeptiert DieBlumen.ch ?
11) In wie viel Tagen dürfen die Blumen verwelken? Wie soll man sie pflegen ?
12) Wann und wie kann ich persönliche Beratung erhalten ?
13) Welche Informationen werden benötigt bei Lieferung in einem Hotel ?
14) Welche Informationen werden benötigt bei Lieferung in einem Krankenhaus ?
15) Welche Qualitätsgarantie gibt DieBlumen.ch ?
16) Ich habe mehrere Auftragsbestätigung bekommen. Wird meine Bestellung mehrmals ausgeführt ?
17) Datenschutz ?
18) Wie muss man verfahren um eine Bestellung durch zu geben und ab welchem Zeitpunkt ist sie gültig ?
4) Wann werden die Blumen ausgeliefert und um wie viel Uhr ?
Wir garantieren nicht die Uhrzeit der Auslieferung. Unserer Florist wird dies während seiner Arbeitszeit erledigen. Die Öffnungszeiten können je nach Örtlichkeiten variieren. Wenn Ihre Blumen zu einer ganz bestimmten Uhrzeit geliefert sein müssen, bitten wir Sie uns darüber per E-Mail an info@dieblumen.ch zu informieren. Der Florist wird dann alles Mögliche tun um die Blumen pünktlich zu liefern.